Как понять, сколько можно тратить на рекламу

Допустимая стоимость клиента определяется не желанием маркетолога, а экономикой бизнеса.

Основа

Нужно знать средний чек, маржинальную прибыль, повторные покупки и долю клиентов, которые реально оплачивают.

Пример

Средняя маржинальная прибыль первой покупки — 8 000 ₸. Если после привлечения клиент в среднем приносит ещё 10 000 ₸ маржинальной прибыли за год, его экономическая ценность выше, чем одна продажа.

Ограничение

Нельзя тратить весь LTV на привлечение. Нужно оставить прибыль, учесть возвраты и операционные расходы.

Сценарии

Консервативный CAC. Целевой CAC. Максимальный CAC, выше которого реклама автоматически пересматривается.