Контент-план из реальных вопросов клиентов

Лучшие темы для контента часто уже лежат в переписках отдела продаж и поддержки.

Лучшие темы для контента часто уже лежат в переписках отдела продаж и поддержки.

Источники

Возражения «дорого», «а зачем?». Частые вопросы до покупки. Причины возвратов. Ошибки клиентов после покупки. Вопросы менеджеров. Поисковые запросы сайта.

Как переработать

Один вопрос превращается в короткий ролик, статью, чек-лист и несколько постов.

Пример

Вопрос «скидка или бонусы?» → ролик с одним примером → большая статья → калькулятор → чек-лист акции.

Преимущество

Такой контент одновременно полезен аудитории и помогает продажам, потому что отвечает на реальные сомнения.