Почему автоматизация сотрудников — это не слежка

Собственнику важны результаты и отклонения, а не каждая секунда жизни сотрудника.

Собственнику важны результаты и отклонения, а не каждая секунда жизни сотрудника.

Что действительно полезно знать

Кто вышел на смену. Кто опоздал. Сколько часов отработано. Какие задачи выполнены. Сколько продаж сделано. Какой средний чек. Сколько ошибок и возвратов.

Правильный объект контроля

Контролируется не человек как таковой, а выполнение процесса и результат работы. Контроль должен помогать управлять нагрузкой, результатом и риском — а не превращаться в бессмысленное наблюдение.