Почему автоматизация сотрудников — это не слежка
Собственнику важны результаты и отклонения, а не каждая секунда жизни сотрудника.
Собственнику важны результаты и отклонения, а не каждая секунда жизни сотрудника.
Что действительно полезно знать
Кто вышел на смену. Кто опоздал. Сколько часов отработано. Какие задачи выполнены. Сколько продаж сделано. Какой средний чек. Сколько ошибок и возвратов.
Правильный объект контроля
Контролируется не человек как таковой, а выполнение процесса и результат работы. Контроль должен помогать управлять нагрузкой, результатом и риском — а не превращаться в бессмысленное наблюдение.