Посчитать TCO интернет-магазина
Счёт за витрину — не стоимость канала. Владение складывается из платформы, оплаты, контента, рекламы и людей.
TCO месяца = платформа и домен + оплата/эквайринг как расход или резерв + контент и правки + реклама на этот канал + люди. «Среднюю цену сайта по рынку» отсюда не получить: у каждого набора свой состав.
Зачем это владельцу
Подрядчик называет цену запуска. Через три месяца живёт другое: подписка конструктора, комиссия оплаты, фото товаров, правки карточек, реклама, человек на заявки. Если сравнивать «магазин за X» с витриной на маркетплейсе только по счёту разработки — сравнение сломано.
TCO месяца ≈ платформа + домен/хостинг + оплата + контент + реклама канала + люди. Год ≈ 12 × месяц + редкие правки и простой.
Что часто забывают
- Комиссия эквайринга как процент от оборота, не «подключили бесплатно».
- Часы владельца на карточки и ответы.
- Реклама, без которой витрина молчит.
- Простой, если домен или доступы у подрядчика.
Считать TCO только по подписке Tilda или хостингу. Это аренда витрины, не канал продаж. Канал включает привлечение и приём денег.
- Какие платежи уходят каждый месяц, даже если заказов ноль.
- Какой процент оплаты заложен в юнит, не сюрпризом в выписке.
- Кто закрывает контент и заявки — и сколько это стоит в часах.