10 причин недостачи в кассе

Постоянные небольшие расхождения опаснее одной большой ошибки: они означают, что процесс не контролируется.

Причины

Ошибка при выдаче сдачи. Наличная продажа проведена как карта или QR. Возврат оформлен неправильно. Деньги изъяли без оформления. Личные деньги смешали с кассой. Ручная скидка или изменение цены. Продажа без корректного чека. Ошибочная отмена позиции. Неучтённая служебная операция. Умышленное присвоение денег.

Что делать

Для каждой причины должен быть контроль: права доступа, журнал операций, двухэтапное подтверждение, ежедневная сверка и понятная ответственность.

Паттерн

Если расхождения повторяются на конкретной смене, в определённые часы или вокруг возвратов — это уже сигнал для более глубокой проверки.