Чек-лист запуска интернет-магазина: от домена до тестового возврата

Запуск — не день «открыли красивую главную». Это проход живым заказом: товар, оплата, статус, доставка, возврат. Ниже списки, не теория платформ.

Чек-лист запуска — проход магазина как покупатель и как владелец кабинетов. Теория конструкторов и кастома здесь не повторяется. Если пункт не закрыт, реклама усиливает поломку, не выручку.

Когда проходить список

Перед первой рекламой. После смены подрядчика. После смены провайдера оплаты или доставки. Не вместо юнита и офера: пустой каталог тоже «не готов».

Когда ещё не запуск

• Нет цен, фото, условий возврата.
• Оплата только «напишите в мессенджер», а витрина делает вид checkout.
• Кабинеты на личных ящиках подрядчика.

Домен, DNS, сертификат

• Имя открывается с https без предупреждения.
• Редирект с www/без www и с http — на один канонический хост.
• Регистрант — компания. Кабинет регистратора открывается владельцем.
• Автопродление или дата в календаре.
• Почта на домене или MX не сломан сменой NS.
• Служебный адрес конструктора не торчит в рекламе как основной.

Хостинг и платформа

• Понятно, где живёт сайт: SaaS, конструктор, VPS, PaaS.
• Биллинг платформы/хостинга — на компанию.
• Бэкап есть, restore хотя бы обсуждён.
• Режим разработки закрыт от индекса, боевой — открыт сознательно.
• Нет тестовых заглушек «lorem» на ключевых страницах.

Доступы владельца

• Регистратор, DNS/Cloudflare, хостинг, Git, CMS.
• Аналитика, Search Console, реклама.
• Оплата, CRM, почта.
• 2FA на стороне компании.
• Подрядчик не единственный admin.

Каталог и карточка

• Цена видна. Валюта понятна.
• Фото открываются. Нет битых изображений на топ-товарах.
• Варианты (размер, цвет) выбираются без ошибки.
• Остаток или честный срок под заказа.
• Доставка и возврат описаны до корзины, не только в футере мелким.
• SKU/артикул есть там, где склад без него не соберёт.

Корзина и checkout

• Добавление в корзину с мобильного.
• Изменение количества, удаление позиции.
• Промокод: успех и ошибка понятны, если промокоды обещаны.
• Гость может оформить, если это ваша модель.
• Поля адреса/ПВЗ валидируются.
• Итог: товар + доставка − скидка = к оплате. Без сюрприза на последнем шаге.
• Ошибки оплаты и сети не обнуляют корзину молча.

Оплата

• Тестовый успешный платёж.
• Тестовый неуспех.
• Вебхук дошёл, заказ в админке «оплачен».
• Боевой микроплатёж.
• Возврат этой суммы через провайдера и статус в заказе.
• Методы совпадают с рынком покупателя.
• Фискализация — по консультации вашей страны, не «потом».
• Боевые ключи не в клиентском коде.

Доставка и самовывоз

• Способы названы. Зоны заданы.
• Цена доставки в checkout.
• Самовывоз: адрес и когда можно забрать.
• Служба: тестовая накладная или ручной регламент, если API нет.
• Трек-номер есть куда писать.
• Нельзя оформить доставку в город, который вы не возите.

Заказ в системе, не в почте

• Заказ виден в CMS/ecommerce/CRM.
• Уведомление вам и клиенту ушло.
• Кто ответственный в рабочее и нерабочее время.
• Отмена не оставляет «висящую» сборку.
• Нет схемы «письмо на info@ и кто увидит».

Юридические тексты без универсального пакета

Состав документов и чеков зависит от страны и формы. Не копируйте чужой список. Проверьте с юристом/бухгалтером по месту: оферта, персональные данные, возврат, чек. На витрине должны быть реальные реквизиты продавца, не заглушка.

Аналитика и SEO-минимум

• Счётчик установлен, не на тестовом домене только.
• События: просмотр товара, корзина, начало checkout, покупка.
• Рекламные utm не ломают каноникал.
• Title и H1 на главной, категории, товаре не пустые.
• Sitemap и robots не забыты в режиме «disallow /».
• 404 на несуществующий URL, не редирект всего на главную.

можно рекламу := тестовый заказ + тестовый возврат + доступы владельца + кто отвечает в чате

1. Пройти списки сверху вниз. Не отмечать пункт «потом».
2. Записать сломанное. Починить. Повторить проход.
3. Только затем включать кампании и блогеров.

Ошибки запуска

• Открыть рекламу на поддомене конструктора «на неделю».
• Проверить только главную с десктопа в офисе.
• Считать письмо с заказом достаточным учётом.
• Забыть нерабочие часы: заказ ночью без регламента.

Что дальше

Как собрать контур — руководство по созданию магазина. Оплата, доставка, доступы, SEO — отдельные разборы, этот список только приёмка. После запуска молчание витрины диагностируют по воронке, не новым чек-листом «добавить анимацию».